「コストコの会員証の写真、もっとマシにしたい…」
そんなお悩み、実は私も経験しました。
基本的に写真変更はできないと言われていますが、条件次第では再撮影が可能なケースがあります。
この記事では、実際に撮り直しに成功した人の体験談や、交渉が通った条件、そしてデジタル化の最新情報まで、2025年時点の最新事情をまとめました。
コストコ会員証の写真は撮り直しできる？
原則NGだが例外あり
コストコ会員証の写真は、基本的に初回登録時に撮影したものが使われ、更新時もそのまま引き継がれます。ただし、以下のようなケースでは再撮影が認められる場合があります。
再撮影が許可される主な条件5つ
- 会員証を紛失した場合
- 会員証が破損・汚損した場合
- 写真の影・反射で顔が不鮮明な場合
- 大きな外見の変化（髪型・体型・眼鏡の有無など）
- 店舗裁量による例外対応
再撮影を成功させる交渉ポイント
1. 理由を具体的に伝える
「写真が暗くて本人確認しづらい」「影で顔が隠れている」など、スタッフが納得しやすい理由を明確にしましょう。
2. 店舗ごとの裁量を活用
コストコは店舗によって対応が異なります。過去には「〇〇倉庫店ではOKだった」といった情報も。最寄り以外の店舗にも相談するのも一手です。
3. 混雑時間を避けて依頼
レジが混んでいる時間帯より、比較的空いている午前中や平日午後に依頼すると、対応してもらえる可能性が高まります。
実際に再撮影できた人の体験談
「入会時の写真が逆光で顔が真っ黒…。更新時にスタッフへ『写真が暗くて本人確認が難しいかも』と相談したところ、笑顔で再撮影してもらえました。」
「髪型をバッサリ変えたタイミングで、別人のようになったと説明したらすぐに撮り直しOKになりました。」
帽子・眼鏡・影が原因になることも
撮影時の帽子や眼鏡の反射、照明の影が理由で再撮影を認められる場合もあります。事前に外す・反射を防ぐなど準備しておくと安心です。
アプリの自撮りは使える？デジタル会員証の現状
海外の状況
米国ではすでにスマホ表示での入場が可能になっています。会員証もアプリに表示されるため、物理カードが不要な場合も。
日本での試験導入
2025年現在、日本でも一部店舗でデジタル会員証の試験運用が始まっています。ただし現状は写真更新機能は未搭載です。
今後の展望
公式アプリのアップデートで、将来的に自撮り写真での会員証更新が可能になる可能性があります。
カラー指定や加工写真は使える？写真の条件とは
背景や服装に指定はある？
ただし、撮影時の服装・髪型・メイクなどに関する指定は基本的にありません。背景も自動的に白かグレーのシンプルなものが設定されるため、特に準備の必要はないでしょう。
それでも「印象を良くしたい」「仕事の合間なのでノーメイクで写りたくない」など気になる方は、入会時期やタイミングを工夫するのが賢い方法です
モノクロ？カラー？意外な店舗の対応差
実はコストコの会員証、カラー写真とモノクロ写真の両方が存在します。これは店舗ごと、または発行時期によって異なります。
現在は多くの店舗でカラー写真の会員証が主流になってきていますが、2020年頃まではモノクロが多く見られました。モノクロを使っている方でも、再発行の際にカラーになる可能性があります。
「どうしてもカラーが良い」という方は、再発行を希望する際にスタッフにその旨を伝えてみると、対応してくれる可能性があります。
コストコ会員証 写真撮り直し カラー編
それも、倉庫店によってはカラーになってきているそうです。
カラーになるとは！白黒写真がひどいから、こんどこそ。
のはずが・・どうか不安だ。コストコ大好きなのに
アプリやプリクラ写真はNG？使える条件をチェック
「スマホで撮ったお気に入りの写真を使いたい」という方もいるかもしれませんが、残念ながら画像データの持ち込みは不可です。プリクラや加工アプリなど、いわゆる“盛り写真”は一切使用できません。
その場で本人確認のために撮影されるため、「ナチュラルでリアルな姿」が原則とされています。
ついに登場？コストコ会員証のデジタル化・スマホ化はどこまで進んだ？
アメリカではスマホ表示が開始！日本導入は？
アメリカのコストコでは、2023年から徐々に**デジタル会員証（スマホ表示）**が導入され、アプリを使ってスマホからバーコード提示が可能になりました。
「ついに日本でも導入されるのでは？」という声が高まり、2025年現在、日本でも試験的に一部の店舗でスマホ提示への移行準備が始まっているとの情報があります。
ただし、正式にはまだ「日本国内の全店舗ではプラスチックカード提示が基本」とされています。
公式アプリの現状と会員証の機能連携
現在のコストコ日本版公式アプリでは、会員証の表示機能は非対応です。買い物情報や店舗検索、チラシ情報などは確認できるものの、「デジタル会員証のバーコード表示」は実装されていません。
2025年中にアプリに機能追加される可能性もあるため、最新アップデート情報は定期的にチェックしておくとよいでしょう。
コストコ会員証 アプリでデジタル写真
SDGSの時代、大人気のコストコ会員証の発行数も半端ないのでは？と感じていました。
2023.6月からデジタル会員証もあったのですね。
スマホでデジタル会員証の取得
デジタル会員証は、従来のプラスチック製の会員カードに代わる新しい形態の会員証です。
デジタル会員証は、スマートフォンやその他のデジタルデバイス上で表示されるため、会員が常に持ち歩く必要がなく、紛失や破損のリスクも軽減されます。
コストコ公式アプリ＞マイコストコを開いてから、
オンラインアカウント作成
写真を自分で撮影するので気に入るまで撮影ができるメリットがあります。
一度有効化すると写真を変えることができませんので注意してください。
最後はコストコに行って承諾をしてもらうと、赤から青に変わるとデジタル会員証の出来上がりになります。
紙・プラスチックカードから移行の可能性は？
世界的な流れとして、「カードレス化」「アプリ連携」による会員管理」が加速しています。将来的には、日本でもデジタル会員証が導入される可能性は非常に高いです。
それまでは、カードは忘れずに持参＆再発行も迅速に手続きできるようにしておきましょう。
写真に関するよくある質問【Q&A】
家族カードの写真も撮影される？
はい。コストコの家族カードも本人確認のために写真撮影が必要です。主会員と同じく、その場で顔写真を撮ってカードに印刷されます。
帽子・マスク・メガネはNG？
基本的には、顔全体がしっかり確認できるようにする必要があります。帽子やマスクをつけたままの撮影は不可。メガネはOKですが、反射が強すぎると再撮影をお願いされることもあります。
赤ちゃんの会員証はどうなるの？
12歳未満のお子様は、コストコのルール上保護者と一緒に入店する形になるため、本人用の会員証は発行されません。写真も不要です。
まとめ｜写真は基本変更NG！でも交渉やタイミングでチャンスあり
コストコ会員証の写真は、原則「初回登録時の写真が固定」となっています。ですが、再発行や店舗スタッフとの相談によって、再撮影してもらえるケースも存在します。
また、アメリカに続き、日本でもスマホ提示・デジタル会員証の導入が少しずつ進行中。2025年以降は、「アプリで完結できる便利な時代」になるかもしれません。
お気に入りの写真で、スマートに会員証を使いたいあなたは、再発行のタイミングと最新情報を常にチェックしておくのがおすすめです！
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